Сертификат ГОСТ РВ 0015-002 системы менеджмента качества

Разработка документации и документированных процедур, предъявляемых при оценке производства, включает:

• Анализ документации СМК действующей на предприятии;
• Разработка, согласование процессной модели СМК (для целей сертификации продукции с указанием области распространения СМК: видов деятельности и кодов продукции, мест осуществления деятельности – производства и испытаний продукции);
• Разработка, согласование целей процессов, перечня входных и выходных данных по процессам, критериев результативности процессов СМК;
• Разработка, согласование матрицы ответственности по процессам СМК;
• Разработка, согласование Политики в области качества;
• Разработка, согласование Целей в области качества;
• Разработка, согласование Ведомости полномочий и ответственности при внедрении и поддержанию в рабочем состоянии СМК;
• Разработка проекта Руководства по качеству;
• Разработка и согласование документированных алгоритмов (процедур) СМК: закупки, проектирование, сервисные услуги, производство, сопровождение проектов, управление несоответствующей продукцией (не более 7 единиц);
• Разработка и оформление организационно-распорядительной документации СМК, представляемой при сертификации;
• Разработка, согласование Инструкции «Управление рисками (риск менеджмент)». Оформление карты рисков, ранжирование рисков, определение коэффициентов;
• Разработка, согласование Документированной процедуры (ДП) по проведению внутреннего аудита, анализа со стороны руководства;
• Оформление, представление в электронном виде: обязательных Перечней документации (по требованиям ГОСТ РВ 0015-002), предъявляемых при сертификации СМК; реализация функций регистрации, хранения, сопровождения, обеспечения доступа к документации СМК (документированным процедурам, перечням, реестрам, документации по планированию СМК, организации и проведению внутренних аудитов, корректирующих и предупреждающих действий, анализу СМК со стороны руководства);
• Оформление Руководства по качеству с учетом оформленных и согласованных документированных процедур, Ведомостью полномочий и ответственности персонала по СМК.
• Разработка, согласование, оформление План/программы внутреннего аудита. Проведение внутреннего аудита. Оформление результатов внутреннего аудита. Разработка, оформление планов, корректирующих действие по выявленным несоответствиям.
• Разработка, согласование, оформление Протокола анализа СМК.

Итоговый перечень документов может определяться в соответствии с особенностями документации сертифицируемой организации, изменениями и требованиями стандарта, а также в связи с требованиями органа по сертификации. Итоговый перечень разрабатываемых документов согласовывается с организацией-заказчиком услуг и закрепляется заключаемым договором.

Сопровождение процедуры сертификации СМК включает:

• Оформление заявки на сертификацию, утверждение области сертификации (коды ЕКПС);
• Сопровождение документарной оценки соответствия требованиям;
• Устранение выявленных несоответствий требованиям стандарта.

Стоимость услуг по разработке документации и документированных процедур, предъявляемых при оценке производства, а также сопровождение процедуры сертификации СМК – от 120 тыс. руб.

Для информации: средняя стоимость сертификации (органом по сертификации) в зависимости от ряда показателей составляет от 120 тыс. руб.

Разработка документации и документированных процедур, предъявляемых при оценке производства – от 20 дней.

Сопровождение процедуры сертификации СМК в зависимости от загрузки органа по сертификации – как правило, до 1 месяца с момента подачи заявки.

В среднем процедура сертификации с момента разработки документации до момента получения сертификата составляет 60 дней.

Данный сертификат, а соответственно и сертифицированная СМК по требованиям ГОСТ РВ 0015-002, в первую очередь необходима организациям, осуществляющим исследования, разработку, производство, поставку, обеспечение эксплуатации, ремонт и утилизацию военной продукции. Т.е. организациям, в большей степени участвующим в государственном оборонном заказе, либо их субподрядным организациям. Наличие данного сертификата соответствия необходимо в том числе:

• соискателям лицензии Минпромторга России на деятельности по разработке, производству, испытанию, установке, монтажу, техническому обслуживанию, ремонту, утилизации и реализации вооружения и военной техники;
• соискателям лицензии Министерства обороны РФ на деятельность в области создания средств защиты информации.

Часто органы по сертификации предлагают сертификаты СМК стоимостью порядка 30 тыс. руб. Как правило, данную стоимость устанавливают органы, не заботящиеся о своем имидже и выдающие сертификаты соответствия любым организациям даже без проведения сертификационного аудита, не говоря уже об отсутствующей документации, либо предлагая принять в организации шаблонные документы низкого уровня проработки.

Часто такие органы просто пропадают или внезапно лишаются своей аккредитации. А что если такое случится накануне тендера? Так же большинству государственных заказчиков и крупным компаниям известны органы по сертификации, действительно отвечающие за выданные ими сертификаты. Обычно такие заказчики проводят собственные аудиты своих поставщиков, на которых вскрываются совсем неудобные моменты.

Деловую репутацию можно потерять один раз за короткий миг, а вот вернуть утраченное доверие под силу немногим.